Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen

WERTERHALT Gebäudereinigung
In der Zielgass 9, 78086 Brigachtal

und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

Wir erbringen Dienstleistungen im Bereich der Gebäudereinigung.
Art, Umfang und Ausführung der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag oder Leistungsverzeichnis.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Annahme eines Angebots,

  • mündliche oder telefonische Beauftragung, oder

  • Beginn der Leistungserbringung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro.

Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen sofort nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Vorschriften (§ 288 BGB) zu berechnen.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass:

  • die zu reinigenden Flächen zum vereinbarten Zeitpunkt frei zugänglich sind,

  • notwendige Informationen über besondere Verschmutzungen oder empfindliche Materialien vorliegen.

Verzögerungen oder Mehraufwand durch fehlende Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers.

6. Mängel / Gewährleistung

Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.

Bei berechtigten Mängeln leisten wir Nachbesserung.
Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Auftraggeber eine angemessene Minderung verlangen.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei:

  • Vorsatz

  • grober Fahrlässigkeit

  • Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine weitergehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

8. Vertragslaufzeit und Kündigung

Einzelaufträge enden mit vollständiger Leistungserbringung.

Daueraufträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9. Eigentum und Haftung für Gegenstände

Der Auftraggeber hat empfindliche oder lose Gegenstände vor Beginn der Arbeiten zu sichern. Für nicht fachgerecht gesicherte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

11. Gerichtsstand und Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz unseres Unternehmens.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.